看完这篇你可以了解到:
1.知乎的流量构成
2.知乎机构号如何定位
3.怎么找到合适的选题(问答)
4.知乎内容创作有哪些技巧
5.怎么利用SEO提高营销效果
一、知乎的流量构成
在知乎上做营销推广,首先要知道其流量结构是怎么样的,流量入口都分布在哪里。
知乎的主要流量构成可以分为以下4个板块:
1. 搜索流量
当下有不少用户会把知乎当成搜索引擎,想要学习什么知识,了解什么问题,都会上知乎看看。再加上百度搜索对知乎的扶持,搜索成为了知乎流量的重要组成部分。
比如在知乎和百度上搜索“球鞋推荐”:
百度有专区展示知乎问答:
而且权重非常高!搜索第一第二都是知乎的链接
搜索流量的优点:需求精准、长尾流量、内容的生命周期长;
搜索流量的缺点:无法短期追求高曝光、受排名占位的影响大;
内容主要呈现形式:问答、视频回答、文章等。
2. 推荐流量
「推荐」是知乎PC端+App端最优先呈现的栏目(一打开就能看见),这里有大量受社区推荐而成为爆款的问题与回答,而且系统还会根据你的浏览和回答习惯,个性化推荐你感兴趣的内容。
推荐流量的优点:平台给与的推荐流量大;
推荐流量的缺点:对内容质量要求高,对创作能力要求高;
内容主要呈现形式:问答、文章、视频等。
3. 热榜流量
知乎热榜是全站讨论热度高的内容或社会热点,有总榜和各个领域的分榜,出现在热榜的内容,能够在短时间内获得全站用户的关注,曝光量极高。
热榜流量的优点:给与的流量极大,有利于提高账号互动数据;
热榜流量的缺点:竞争很激烈、对内容选题要求高、容易被拉踩(不符合对立方观点时);
呈现形式:问答、文章、视频等。
4. 视频流量
知乎平台目前重点扶持视频类型的内容,在首页我们能找到显眼的栏目入口,与推荐和热榜是统一等级,足见其重视程度,并且视频内容同时也会在推荐栏目和热榜栏目中呈现。
视频流量的优点:目前处于红利期,这类内容有平台给予的流量扶持;
视频流量的缺点:视频内容的推荐与分发还不够精准;
内容呈现形式:视频。
5. 其他流量
关注栏、想法、圈子、直播、圆桌、相关问题等等也存在一部分流量,但因为在首页中没有一般入口,不作为品牌营销推广的重点。
二、知乎机构号如何定位
机构号的作为带认证标识的官方号,有一定的权威背书。而想要做好知乎机构号的第一步,就是确认自己的定位。用一条公式快速解释就是:「定位=服务的细分人群+满足的细分需求」。
1.为谁服务:细分人群
知乎机构号本质是为机构和企业服务的,是官方提供品牌营销推广渠道。所以机构号针对的目标群体,其实就是产品定位的目标群体。因此,机构号的目标人群其实无需调研,就能快速锁定。
假如你的产品是XX牌维生素片,你产品对应的人群换算成知乎对应的「话题」进行细分,大致可以分为一下几种:

核心用户——XX牌维生素片(品牌名)、或产品昵称…
目标用户——维生素片、维生素营养膳食补充剂…
潜在用户——维生素、营养、健康…
所有用户——全站用户(知乎+百度)
核心用户是正使用过/在用/对产品感兴趣的群体;目标用户和潜在用户是重点要去争取的群体;所有用户则是没有明确兴趣,属于内容借助流量能够辐射到的群体,也存在一定的转化概率。
2.发布内容:满足的细分需求
找到账号定位与目标人群后,就是如何输出内容。但是这里有一个核心点,你的内容要能够满足细分人群的需求。还是以前面提到的维生素片为例,对核心用户、目标用户输出的内容,就无需大篇幅讲维生素片的作用、好处之类的,而是把内容聚焦在维生素片的好坏、品质本身;
而对潜在用户、所有用户输出的内容,则需要注重讲解“维生素”本身,因为你需要一定的品类教育来说服用户接受你的观点,这样你在介绍自己产品时,才会让人产生兴趣或购买需求。
在知乎上做品牌营销推广,我们还绕不开一个问题,即或希望借助内容打造一个怎样的人设,采用哪种风格?因为知乎平台属性的原因,一般最好是打造专家人设,但是走严肃路线、还是俏皮活泼的,这就看自己的选择了。
小结:知乎定位与品牌定位是高度垂直的,如果你不知道自己的品牌的目标人群是否与知乎契合,产品适不适合在知乎上做推广,可以找贞元营销,我们可以帮助你进行项目诊断。
三、怎么找到合适的选题(问答)
在知乎上找选题,其实就是找对应关键词的问答贴。事实上,这是一个比较繁杂的工作,没有想象的那么简单。比如,我们应该搜哪些关键词?搜索出来的问题哪些先回答?除了站内搜,还有其他搜索方法吗?这些都是要考虑在内的。
1.建立关键词库
搭建关键词库有两个好处:
第一,有的放矢,可以精准地找到潜力问答,有节奏地开展内容运营;
第二,查漏补缺,能够随时检查哪些关键词是已经覆盖的,哪些是有待铺设的。
具体怎么搭建,可以从这两个维度出发:
a.找产品及产品功能关键词
产品名称、竞品名称、产品功能……
b.找产品应用场景关键词
比如维生素提高免疫力、维生素C美白、维生素A保护视力……
2.挖掘关键词的方法
(1)站内搜索
(2)相关问题
(3)系统推荐
(4)竞品账号历史问答
(5)站外搜索
详情可以看下这篇过往发布的文章:口碑营销策略:利用知乎SEO挖掘千万级流量!
四、知乎内容创作有哪些技巧
确定完选题,接下来就是内容创作,怎么做高赞回答拿曝光,是在知乎上做品牌营销推广的重中之重。用一条公式来简单表示:「高赞回答=开门见山给结果+有理有据出分析+结尾互动求三连」。
(1)开门见山给结果
是指在回答的开头,先用简练的文字,概括性地说结论,制造吸引力,比如:
“推荐12个完全免费的良心网站,每一个都是完全免费,非常好用,让你相见恨晚。”“作为纪录片狂热爱海蜇,我看了上百部纪录片,只有这12部顶级纪录片吸引我,每次看完后都会感叹好看到爆!还想再看一遍,涵盖历史、人文、宇宙,绝对值得你一看!特别是中间两部哦~”“做炸鸡外卖,一个月纯利4w左右,一年几十万利润,不知道算不算暴利。很多人都吃过炸鸡外卖,但很少人知道做这行这么能赚钱,可能这个行业不太起眼吧~”
这么写的好处是,一方面是为了“吸引用户继续看下去”,还有一个就是,知乎回答在未被展开前,会默认抓取正文前面的内容。(比如下图)
(2)有理有据出分析
吸引来注意力只是第一步,接下来需要用充实的有用的内容来留住用户。我们在回答问题时,不能只介绍“是什么”,还要解释“为什么是”以及“怎么解决”。
知乎用户喜欢深度的、鲜为人知、不被轻易查阅的内容,所以在回答问题后,可以进行一些话题的延伸与内容拓展,告诉他们更深层次的知识、经验或见解,这样更容易获得赞同。
所以在撰写回答时,你可以带着“别人看到这些时心里会不会问我为什么?”的假设,你就能下意识地写出更详细、有用的内容。如果你要提出了一个观点,还可以告诉别人你为什么这样认为,这样对你的读者有很大帮助。
(3)结尾互动求三连
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